Partager les mots de passe Netflix, HBO ou Amazon Prime Video avec vos amis et votre famille est assez courant, et au moins jusqu’à présent, les sociétés de streaming n’en ont pas fait grand-chose. Cela ne signifie pas qu’ils ne sont pas intéressés à savoir quels clients pratiquent cette pratique.
Au CES, la société britannique Synamedia a présenté une solution basée sur l’IA pour détecter les mots de passe partagés pour les services de streaming.
Lorsqu’un service de streaming utilise la plate-forme Synamedia, il examine un certain nombre de facteurs, tels que l’endroit où vous accédez à un compte, l’heure à laquelle vous l’utilisez, le contenu que vous regardez depuis quel appareil, etc.
Il recherche ensuite des modèles qui indiquent un mot de passe partagé et donne au fournisseur de streaming un score de probabilité, qui est une estimation de la confiance du système dans le fait qu’il a trouvé un utilisateur qui partage son mot de passe.
« Un modèle typique serait qu’un abonné visualise simultanément du contenu sur les côtes Est et Ouest des États-Unis », explique Jean-Marc Racine, CTO de Synamedia. « Il est peu probable que ce soit la même personne. »
Les algorithmes de Synamedia peuvent également détecter les campus universitaires, par exemple, car ils ont tendance à être un endroit où se produisent des « pics de partage ».
Avec ces informations, le fournisseur de streaming peut choisir ce qu’il veut faire. Si le modèle de partage est extrême, indiquant que les informations d’identification ont été partagées ou vendues à plusieurs utilisateurs, ils peuvent décider de fermer les comptes.
Mais s’il s’agit de quelque chose de moins abusif, peut-être un mot de passe partagé entre les membres de la famille, vous pouvez choisir d’envoyer un e-mail d’avertissement vous suggérant de vous inscrire à un compte premium.
« L’approche est que les entreprises ont tendance à ne pas trop punir », explique Racine. « Au lieu de cela, ils essaient de vendre plus de services. »
L’apprentissage automatique est particulièrement bien adapté à ce type de tâche, car il peut détecter des modèles dans de grandes quantités de données et s’adapter à l’évolution des « modèles de consommation » des utilisateurs.
Racine souligne que la demande accrue pour les services de Synamedia est la preuve que le marché de la vidéo en streaming est en train de mûrir.
Au début de la vie d’un service, les entreprises ne se soucient souvent pas de savoir quels utilisateurs partagent le mot de passe, car c’est un moyen rapide de présenter le service à de nouveaux utilisateurs. « Mais après un certain temps, le piratage suscite une inquiétude croissante et les entreprises veulent s’assurer qu’elles maximisent leurs revenus.
